Nejste se zakoupeným kořenovým kobercem RootyRUG spokojeni? Zvolili jste špatnou barvu nebo se Vám prostě nelíbí? To nás moc mrzí. Ale vyjdeme Vám co nejvíce vstříc. Do 14 dnů od zakoupení můžete nepoužité, čisté zboží v původním obalu vrátit zpět do našeho eshopu nebo je vyměnit za jiné zboží. A my uděláme vše pro to, aby byl pro Vás proces vrácení zboží nebo jeho výměny co nejjednodušší. Proto vám nabízíme zvýhodněné poštovné 95 CZK pro zasíláni z ČR. Pro zasíláni ze Slovenska, nabízíme zvýhodněné poštovné 158 CZK (6 EUR).

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

• Nepoužitý RootyRUG v původním obalu pečlivě zabalte
• Přiložte originál nebo kopii dokladu o koupi 
• Zašlete na naši adresu, využijte štítek GLS, který Vám zašleme. Stačí na náš email obchod@rootyrug.cz poslat kontakt a adresu na Vás. Pokud budete balíček zasílat Vámi zvoleným dopravcem, doporučujeme balíček pojistit ve výši ceny obsaženého zboží.
• Jakmile obdržíme zboží od Vás, do 14 dnů Vám vystavíme a zašleme dobropis v elektronické podobě a současně odešleme částku za vrácené zboží zpět na Váš účet.

VÝMĚNA ZBOŽÍ

Pokud byste zakoupené zboží rádi vyměnili za jiné, postupujte, prosím, následovně: 

• Napište nám na obchod@rootyrug.cz za které chcete stávající zboží vyměnit.
• Nepoužitý Rooty v původním obalu pečlivě zabalte.
• Přiložte originál nebo kopii dokladu o koupi.
• Zašlete na naši adresu, využijte štítek GLS, který Vám zašleme. Stačí na náš email obchod@rootyrug.cz poslat kontakt a adresu na Vás. Pokud budete balíček zasílat Vámi zvoleným dopravcem, doporučujeme balíček pojistit ve výši ceny obsaženého zboží.
• Jakmile obdržíme vrácené zboží od Vás, neprodleně na naše náklady odesíláme nové zboží k Vám.

Bezplatné vrácení do 24 hodin

Adresa pro zasílání zboží:

Rooty s.r.o.

J. Hloucha 323/11

České Budějovice 370 10